《商品発送》 |
注文メールが届きましたら、受注確認メールをお送りいたします。 商品発送に際しては、商品代金の他、送料・手数料が必要です。 梱包料などは不要です。 受注確認メールには、在庫確認の上、お支払方法に応じて、 商品代金・送料・手数料の合計額等を記載しておきます。 (ご注文商品金額が、2500円以上の場合は、送料をサービスさせていただきます) (送料サービスの場合、発送方法は当方で選択させていただきます) お支払方法、金額等を確認していただき、ご了解いただければ、 その旨再度ご了解のメールをお送り下さい。 可能な限り早急に発送いたします。受注・発送は年中無休で、24時間可能です。 発送作業が終わりましたら、メールでお知らせいたします。 |
《お支払方法》 ご注文の際、選択ボタンを用いてお選び下さい。 現在対応できるのは、以下の方法です。 (代金額に応じて対応可能な方法が注文書の選択肢に表示されます) ☆郵便振替、 ☆郵便払込 ☆銀行振込 …新生銀行 /みずほ銀行 /Japanネット銀行 /住信SBIネット銀行 /セブン銀行 …SONY銀行 /スルガ銀行 /三菱東京UFJ銀行 /三井住友銀行 /イオン銀行 …JAバンク /山口銀行 ☆クレジット …Nicos / Visa / MasterCard / JCB / AmericanExpress / DinersClub /DC card ☆代金引換(代引) …商品代金3000円以上の場合のみ取り扱います。 クレジット・代引き以外の発送は入金確認後とさせて頂いています。 (商品先送り、代金後払いは致しておりません) 振替や払込、振込の場合は終了後にメールでご連絡をお願いいたします。 ご連絡頂くと当方での確認を迅速に行うことが出来ます。 |
近県であれば、発送翌日にはお届けできると思います。 関東地域迄ですと 2日程度、東北・北海道・沖縄地域ですと 3日程度かかるとお考え下さい。 (配達方法・配達区域により多少異なります) 次のリンク先でおおよその日数を調べることが出来ます。 緑風舎wiki/到着日数 郵便日数検索 配達日数の目安 緑風舎所在地の郵便番号は、753-0058 です。 |
尚、商品の取り置き期間は、当方から最初の受注確認メールをお送りしてから1週間とさせて頂きます。 この期間を過ぎて、返信やお振込等の無い場合には、勝手ながら事務処理の都合上 キャンセル扱いとさせて頂きますので、ご了承下さい。 尚、キャンセル扱いの場合、いたずら注文者とみなし、 以後の受注を一切お断りしますので、ご注意下さい。 1週間を過ぎて一方的に振込等された場合、返金処理いたします。 この場合返金に伴う費用(振込料等)は差し引かせていただきます。 別途記しております様に、販売済みのお客様情報は破棄しておりますが、キャンセル情報は保持しています。 これはイタズラ注文を排除するためです。 悪質な場合には、「the古書」登録各店間での情報交換を行います。 |
ご注文頂いた後、当方からの受注確認メールが1日以上経っても届かない場合、 メールサーバーのError等の障害が生じたことが考えられますので、入力メールアドレスをご確認の上、 再度注文メール発信をお願いいたします。 ご不明の点は、メールでお尋ね願います。 尚、最近不特定迷惑メールが多く送られてきますので、 注文専用メールアドレスを別途設定しています。 ここではアドレスを記しませんが、御注文や返信にはこちらを用いていますのでご了承下さい。 |
《その他》 当店では顧客情報の保存・管理などは、旧来より全く行っていません。 発送処理が終わりますと、お知らせ頂いたお客様の姓名、ご住所等の情報は全て破棄しています。 この為、継続してご注文いただいているお客様へのサービスが行き届かない事も多々あったように思います。 この点配慮し、今後は発送連絡メール送付の際、次回ご注文の際用のサービス情報をお知らせする事に致しました。 商品の性格上、僅かばかりのものに過ぎませんが、ご利用いただければ幸いです。 無論、顧客情報管理などは今後も行いませんので、ご了承下さい。 尚、このサービス開始(2000/10/10日〜)に当たり、既に過去においてご注文頂いたお客様に関しては、 お客様情報を持たないため、当方からこのサービスのお知らせを行うことが出来ません。 つきましては、以前ご注文下さったお客様に対しましては、 前回ご注文時の、「商品番号」、及び、当方が「発送連絡のメールをお送りした日付」を お知らせいただけば、このサービスを適用致しますので、 次回ご注文の際お知らせいただければ幸いです。 既にメール削除されている場合には、書名及びおおよその購入年月だけでも構いません。 注文メール本文に次のようにお書き添え下さい。 「前回注文-Abc/99-10-10/」 又は、 「前回注文-坊ちゃん/99-10月頃」 |
《返品等》 古書という性格上、在庫は各1点限りで代品はありません。 (同一書を複数在庫している場合には、個々目録掲載しています。) この点ご了承の上であれば、返品は商品到着即日返品に限りお受けいたします。 数日経てからの返品は、お断りいたします。 返品の際の送料は、ご負担願います。 明らかに当方の発送ミス等による場合は、この限りではありません。 いずれの場合でも、事前にメールでご連絡願います。 |
サイト開設以来、事故・トラブル等は発生しておりませんが、将来も発生しないとは言い切れません。 お気づきの点、ご助言等御座いましたら、遠慮なくお知らせ下さい。 他事にかまけて目録点数がまだ少ないという苦情は、重々承知しております。(-_-;) 鋭意努力いたしております。m(__)m ここに書ききれない様々な対応もケースbyケースで行っておりますが、煩雑になりますので省略しています。 ご希望があれば何なりとお問い合せ下さい。 (例:高額品の分割購入、ギフト発送、etc) ネット環境や流通環境はかなり激しく変化していますので、 可能な限り、より安全で確実かつ安価な方法を採用していきたいと考えています。 |