商品情報
中公ラクレ
商品名となりのクレーマー
関根真一
中央公論新社
新書ラクレ-244
Scode(ISBN)9784-12-150244-5 
c1236
n6733
出版日2007/8/20
版刷8版1刷
定価720円
頁:サイズp198:111×173
函:帯-:-
程度
メモ- 
解題「苦情を言う人」との交渉術 
品番W57
売値150円
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